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李云杰:日企本土化“觉醒”?
 
 
日期:2006-2-20 13:11:22     来源
计世网消息   上个世纪在八十年代,去在日本去的人,回国后必会带些小电器等产品。而现在现在去日本的人,回国的时候却不知带点什么回去才好——原来大家不再热衷购买的日本电子产品在国内
早已经不在希罕。随着欧美品牌、韩国品
牌的大举进入中国,加之中国自有品牌的成长壮大,在中国完全可以买到同样质量价格又不贵的产品。
2005年12月初,日本NEC总部,在为中国媒体访问团举办的欢迎宴会上,在场的每位NEC总部相关负责人在与中国记者交流时都会问这样的问题:“在中国我们怎样做会更好”。实际上,这也是很多日本企业都在困惑并急迫需要找到这个问题的答案。上个世纪90年代,在欧美企业向中国市场高歌猛进、联想等“后来者”快速崛起之际,作为国内最早一批进入中国市场的日本企业却步履蹒跚,被落在了后面。
   怎样才能重新赢得中国市场?很多企业已经进行反思,并开始重新谋划中国市场。从对在中国的众多、分散的分支机构进行整合收编,到一体化的品牌塑造和产业链向中国转移,像NEC、富士通、日立等很多老牌日本企业在加速中国市场本土化进程。然而日本企业要重振昔日辉煌,根本扭转在中国市场的颓势谈何容易
    因为现在的中国市场不仅被视为全球最大、具有很大发展空间的市场,也是最全球化的、竞争最为激烈的市场。在这个市场上,日本企业已经处在欧美、韩国、乃至中国本土企业的层层包围下。
还有一个不容忽视的是,日企品牌的信誉问题。2000年因为笔记本电脑软件功能有瑕疵,日本东芝公司赔偿美国用户10.5亿美元,但使用同一产品的中国用户,却没有享受到同等待遇。这引起了中国用户的强烈不满。2005年,在中国市场,索尼等10多家日系数码厂商都先后爆出CCD质量问题。很多人在疑问:日本产品得以通行全球市场的原因是“质量过硬”,但为何独在中国市场,一系列的数码相机被发现问题严重?
    实际上,记者也日采访期间了解到,像NEC这样日本企业在日本本土都十分在强调企业的社会责任,非常重视环保。而实际上,对于中国市场,多数日本企业还是一心想着“索取(利润)”,而很少考虑给予和回报。
    当然,对于一个企业来说,追求短期利润和业绩没有错,但如果能在中国获得长久收获和发展,就不能是只诈取利润的销售机构,而是必须做彻底本土化的觉醒,成为真正让中国本土用户尊敬和信赖的企业。
     
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