随着商业环境的巨大变化,企业开始重新审视自身的发展目标并调整发展战略。庞大的规模已经不再是竞争力的代名词,审视自然界早已给了我们很好的例子:在气候温和、食物丰富的情况下,庞大的恐龙曾经主宰着自然界,但是一旦气候变得恶劣、食物短缺,它则成为最先灭绝的物种。 做得大不是最终目的,做得强才是最终目的;做得早也不是最终目的,做得好才是最终目的。因此,企业的目标从对规模扩张的片面追求,开始转而更关注对核心竞争力的培养;企业的结构也从较多地适应新业务发展需求,开始转而更多地迎合降低成本和提高创新能力的需要。 一个关键词凸现出来:专注 潜心地研究一下那些在低迷的经济形势下脱颖而出的企业吧,是什么令它们在市场需求紧缩的情况下依然能够保持着高速的成长?是什么令它们在竞争激烈的情况下依然保持着明显的优势?答案正是这个关键词:专注。 正是专注,令这些企业得以持续地巩固自己的核心竞争力,并在市场环境恶劣的情况下,依然能够准确地把握市场新的空白点,始终保持令人羡慕的发展速度;正是专注,令这些企业得以获得不断提高的创新能力,将竞争对手远远地抛在身后;也正是专注,令这些企业不断优化自身结构,以更为有效的运营模式,创造出令许多庞大企业黯然失色的商业传奇。 放弃的艺术 当全球电信企业一片萎缩的时候,高通公司的股票价格却上涨了近乎3000%。奠定高通公司今天的成功的最英明的决策,来自于高通公司果断地卖掉它所有的制造部门和工厂,将手机部卖给了日本京瓷,将基站部卖给了爱立信,自己则专注于知识产权授权 (IPR)和芯片业务的发展。现在,高通还嫌自己不够专注,又计划将芯片部门独立出去,重组一个公司。 软件公司BEA则创造了另一个令人惊讶的奇迹。连续23个季度保持高速增长,并在短短的6年时间内,便使销售额突破10亿美元大关,成为有史以来达到这一目标用时最短的软件公司。取得如此不俗成绩,关键之处在于BEA的专注。自成立以来,BEA就始终将公司发展领域圈定在连接企业硬件平台和应用软件的基础软件部分,并专注于这一市场的发展。当很多其它竞争对手向其他方向发展的时候,BEA从来不曾动摇,始终在这一领域更专注地发展,并最终在这一领域获得了无可匹敌的竞争优势。 事实上,就像适时的后退常常是最高明的进攻策略,适时的放弃也常常是企业获得更大发展最聪明的选择。因为放弃更难,所以也就成为考较企业竞争力的更为有效的决胜场。 以雷诺汽车公司为例,该公司原来业务部门较多,实行多元化经营,但由于力量、资源比较分散,影响企业做强核心业务,从而导致经营困难,持续数年亏损。后来雷诺把与汽车主业无关或关系不大的部门逐渐转让出去,使自己专注于汽车经营。经过这样一番结构调整,雷诺公司成了一家纯粹的轿车公司,并获得了稳固的发展。 爱普生之所以能够成为数码影像领域内的领袖厂商,就是因为它够专注。其实,爱普生曾经涉猎个人电脑、电脑存储产品等诸多领域,但无奈的是,这些业务并未为爱普生带来利润,还令公司多次陷入亏损的境地。后来爱普生果断地将存储产品业务取消,个人电脑则外包生产,专注于打印机业务,可以说,当初的抉择成就了现在的爱普生。 最新的一则消息显示,英特尔为了将主要精力集中到芯片生产上,关闭了包括向其它公司提供软件产品和网站管理等服务在内的一些非主营业务部门,并把其软件服务部门出售给Vector Capital和vSpring Capital投资公司。作为全球芯片业的霸主,英特尔作出这样的决策,是因为全球芯片销售已经连续三年下滑,英特尔必须进一步专注于某些领域,加强自己的核心竞争实力,迎接来自同行的挑战。在英特尔公布此消息的当天,其股票价格在纽约股票交易市场上扬了25美分,资本市场的吹捧可以说是十分认同英特尔的专注选择。 一项统计数据显示:80%的中小企业在创业后的5年内倒闭,究其原因,一个重要因素主要是它们不能够把主要的精力放在核心业务上。如果这些企业能够全力专注于核心业务,全力提高自身的核心竞争能力,利用专业优势获得规模效益,相信这项调查数据将被改写。 规避风险的陷阱 曾几何时,许多企业曾经陷入这样一个误区:多元化经营能够有效地规避市场风险。但是在市场从粗放转向专业分工日益精细的今天,多元化经营的难度越来越高,令企业面临的风险,常常远高于市场的自然风险。 “撑死的企业,远比饿死的企业多。”这句话,就是对那些盲目扩张、片面信奉多元化的企业最好的劝戒。当那些专注于其核心业务的企业在经济低迷的时候依然绽放光彩的时候,另一些曾经令人耳熟能详的公司,也由于不能够专注于核心业务,彻底从我们的视野中消失,成为昨日黄花。市场条件一旦发生变化,这些企业首当其冲地遭受毁灭性的打击。例如在韩国的经济危机中,以现代、大宇为代表的多元化大型企业集团在几年前几乎山穷水尽,从经济支柱走到了濒临倒闭的尴尬境地。“巨人”、“春都”都曾经在中国显赫一时,但由于盲目进入与自身主业毫不相关的多个领域,从而遭受到了沉重的打击,很快在市场中沉没。 从全球经济看,跨行业的多元化经营总体来讲并不是主流的经营模式。在美国“财富 500强”的前十名公司中,只有GE一家是跨行业的多元化大型企业集团,而绝大多数超级跨国企业都有鲜明的主营业务。 从以上这些公司的市场表现可以看出,在IT业,多元化战略正逐渐地被专业化经营战略所取代。跨行业的多元化经营之所以受到业界的置疑,主要是因为企业所要面临的风险过大,并且对企业的经营管理也是一个严峻的挑战。虽然成功的多元化经营能够充分的发挥企业的整体优势,分散企业风险。但要做到这一点,必须要求多元化品类中的每一个品类都要在同行业中名列前茅,杰克-韦尔奇也曾说过:如果在一个领域不能做到第一或第二的地位,就不要进入这个领域。如果做不到这一点,就无法达到规避风险的目的。因为,尽管多元化企业将资金分散到若干个行业里,涉足了许多品类,但如果每个品类都不占先,一旦经济不景气,就将面临着淘汰的危险,甚至将拖垮整个企业。 纵观世界发达先进国家厂商的多元化战略,其经营弊端主要表现为:第一,多元化经营会增加管理的复杂性和管理成本以及监督成本的增加;第二,多元化经营和规模经济之间是一种两难选择,可能会导致企业竞争能力下降;第三,多业并举并重,势必导致对主业基础地位重视不够;第四,多元化经营在一定程度上会成为技术进步的障碍,并与社会化大产生、社会化分工、专业化相悖。尤其是在特定的条件下,如缺乏规模优势,成本缺位,非理性预期,市场的不确定性和风险,忽略产品的关联度,多元化优势将转变为多元化劣势。 而反观高通和BEA这样的公司,之所以能获得迅速的发展,并丝毫不受恶劣的市场环境所影响,原因正是在于它们始终将精力投入在一个非常单纯的业务领域,从而在市场的寒冬中,寻找到了通往绿洲的最短道路。 会长大的“饼” 专业化分工是市场经济发展的必然规律,在市场竞争激烈且变幻莫测的今天,一个专注的企业往往比一个广而不专的企业拥有更强的市场地位,而这种地位的获得在很大程度上取决于企业如何找准自身发展的核心业务。做一个简单的比喻:把一张纸放在太阳下,它不会有任何反应,如果在上放一个放大镜,纸将会被烧穿,专注对于企业来说就如放大镜之于纸张。拿BEA公司为例,该公司之所以取得现在的市场地位,在很大程度上和它当初的产品定位有关,它能够准确找到它的核心竞争力中间件软件并很快投入进去。在BEA还没有成立前,中间件软件是一个全新领域,几乎没有形成竞争。BEA的创始人及时抓住这个潜力巨大的市场空白。如今,随着互联网应用和电子商务的不断深入,原来担任配角的中间件开始逐步走向舞台中央,成为主角。这种快速扩大的市场需求也成就了BEA,不仅使BEA成为发展最快的公司之一,也使BEA成为全球中间件市场的领先者。对于BEA来说,专注带来了另一个优势,由于它只做中间件、电子商务平台,应用平台等,与其它ISV、SAP、硬件厂商等都是合作的关系,没有形成竞争。而且,它的产品销售都是通过合作伙伴完成,所以不会跟合作伙伴抢生意。试想专注于一个几乎没有竞争对手只有合作伙伴的领域,焉有不成功的? 专注并不意味着固步自封,不断创新才能获得更多的发展机会。创新经济理论认为:实质性的市场竞争不是价格竞争,而是创新竞争,且后者较于前者“其效力之区别就象大炮狂轰与徒手之间相比”。IT技术不断的发展,逼得每个企业必须要应用这些技术去提高它们的竞争力,否则它将在未来的竞争中被淘汰。在创新方面,BEA相关人员宣称他们一直在技术上保持着与竞争对手间有一年到一年半的领先优势,当客户需要用最新的技术去时,BEA具有最大的优势。 市场不断细分,技术也不断创新,在今天的市场环境中,没有人能够在某一领域内占据 100%的市场份额,也很少有企业能够保证它在不同的行业中能够达到第一或第二的位置,惟有在所擅长的领域内,专注于其核心竞争力,不断创新,方能使企业保持持续发展,面对一个会长大的“饼”(市场)。对于每个企业来说,这将是它们所希望看到的完美结果。
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