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被动营销走向主动营销时代
 
 
日期:2004-6-14     来源作者:中国经营报

   “中国人办公司都要先找房子,置备办公用品,而美国人办公司都是先建个网站,先在网络上把生意做起来。这说明我们在使用网络、网络营销的理念上,都与美国存在一定的差距。”3721公司总经理齐向东认为,现在是向中国的中小企业广泛传播网络营销理念的最好时机。6月9日, 3721公司与《中国经营报》社在北京共同启动了“网络领航计划”,计划为1000家中小企业提供网络营销帮助,旨在让新的网络营销理念能够普及,为中小企业在“网海”中脱颖而出提供机会。

  被动营销走向主动营销时代

  网络营销原本并不是一个新的话题,最初的网络营销是以网络广告为主,与传统媒体的营销差别不是很大。“随着网络技术的发展,以及市场环境的变化,网络营销的主要工具正在从网络广告向付费搜索转移,网络营销正在从被动走向主动过渡。” 3721高级副总裁田健认为,网络营销理念已经发生了根本变化,无论是厂商还是客户,都要重新认识网络营销的价值。

  以前消费者都是被动接受网络广告,多少有些无奈,有时甚至会产生烦感,但当消费者真正需要某些产品的时候,却很难碰到。所以,现在更多的消费者愿意通过网络搜索这种主动的方式去寻找自己要买的东西。

  据国际权威调查公司Garner Group公布最新数据显示,美国的60%的企业都在使用网络营销工具,并且已经将网络营销作为公司核心营销策略之一,而在中国,这个比例只有2%。另外,美国2003年的网络广告市场总量为73亿美元,而中国2003年的网络广告市场仅为10.8亿人民币,关键字和地址栏搜索市场约为5亿元,其中北京3721公司就占据了其中40%,可以说从总体网络营销市场容量来比,中国远逊于其他发达国家,虽然网络营销在企业中的应用正逐步走向深入,但是与国际相比,中国的企业利用互联网进行营销的意识和手段还处于初期阶段。

  “我们最近在做中国企业20年系列报道时发现,企业发展中的决定因素是市场环境,而不是企业家、产品力、资源优势等因素。同理,当市场环境发生质的变化,而企业顺应了这种变化时,企业发展的速度一定会提升。”《中国经营报》社副总编辑韩曦晨讲到,“现在,众多企业,尤其是中小企业迎来了快速发展的机会,市场提供了一些企业由小变大、由弱变强的环境,这个机会就是互联网的发展。互联网成为一个决定性力量,真正构成一种环境,左右企业的发展,所以说能不能利用好这个机会,或者说能不能顺应这个环境对企业来讲是至关重要的。”

  中小企业“玩”得起的营销

  无论是在传统媒体,还是网络媒体,广告只是具有一定规模的企业才做得起,而更多的中小企业被拒在这个宣传途径以外。网络营销模式的变化,给中小企业提供了更多选择的机会。新的网络营销是数量巨大的中小企业“玩”得起的营销,因此,3721这次推广新营销理念,目标直抓中小企业。

  这里举个例子:大闸蟹、铁观音早已声名远播,谈及大闸蟹,人们就会联想到它的产地江苏阳澄湖,品评铁观音,也知其产自福建。但当人们想真正地去了解这些商品之时,却很容易发现一个奇怪的现象:经营这些商品的企业并没有在传统的媒体上面投入太多的广告,而是共同选择了网络营销。

  上述两种商品之所以选择网络营销,开始之初或许只是无奈之举,甚至可能是在其尝试了传统的营销收效甚微之后的被迫性选择,但是他们发现依靠网络营销,可以赢得数百倍于往昔用户(潜在用户)对其产品的关注或选择,然后开始重视,并且对其进行完善。

  事实上,国内众多中小企业仍受困于环境的巨变,大多数中小企业依然信奉“酒香不怕巷子深”,依然在贯彻以产品、定价、渠道和促销为手段传统4P营销方式,但或早或晚,它们发现传统的营销方式效果不再像以前那么明显了,然后这些企业明显感觉到周围环境的急剧变化,无论是政治的、经济的、社会的和技术的环境都在发生着巨变。

  环境变化使得传统营销方式效率降低,不再屡试不爽。同时由于科技的进步,尤其是互联网的迅速发展,以及人们普遍接受教育水平的提高,代表卖方市场的传统营销方式处处受困,急需新的契合时代特征的营销理念和新颖的营销手段的出现。

  网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的网络营销应用才刚刚起步。这也就意味着,随着网络经济对于传统经济的不断渗透,国内企业,特别是广大中小企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。

  对于中小企业而言,必须找到一种最契合应用、效果最明显的网络营销工具。那么,在经历了前几年网络广播式营销和网络直推式营销后,网络营销已经进入了“关联式营销”时代,垂直门户、实名、搜索等手段被不断创新应用。这为中小企业发现和捕捉用户的主动需求,并提供有针对性的、即时的信息,发现并且实现商业价值提供了契机。

 

     
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