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如何判断真正的客户？
 
 
日期：2005-5-4     来源：电子商务直通车

如果您经常光顾我们的站点，您就会了解我们非常强调追求网站有意义的访问量。同样，在开展在线生意过程中，我们也强调争取到真正的客户，而非面对大量的看看问问的尝鲜者。

    您的在线生意正在有条不紊地进行，您的网上定单会有许多人响应，产品或服务的定单源源不断地流向您。我们知道，这些定单中有些是您真正的客户，有些则不是。那么，如何判断真正的客户呢？

    要获得真正的客户，您得有效地过滤掉那些不是真正客户的“客户”。我们不求多少定单，我们追求真正有意义的定单。

    我们将注意力集中在您在线订购的表单设计上。表单中不同的内容会得出不同的结果，我们罗列如下，

    赢得真正的客户 会引来不少凑热闹者
    指出公司销售人员将与订购者联系 未明确销售人员会跟踪定单
    明确产品或服务的价格 未指明价格
    若公司对公司，期望对方联系方式 不限定具体联系方式
    要求对方年龄、教育、收入等信息 仅要求对方姓名和地址
    提供与产品或服务有关的奖励 提供与产品无关的奖励

    不要惧怕公布您的价格。如果有人认为您的价格高了，他承受不起，他就不是您真正的客户。同样，他也承受不起您竞争对手的产品或服务，您不失去任何东西。

    时下不少网站提供大量免费的东西以争取到庞大的注册用户数和会员数，5万，10万，100万，这有何意义？

    实实在在地工作而非玩数字游戏，实实在在地为真正的客户服务。如今浮夸的网络太需要实实在在了


 
     
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